EMC体育隐私政策

生效日期：2026年04月08日
最后更新日期：2026年04月08日

欢迎访问EMC | EMC体育·官方网站（以下简称“本网站”或“我们”）。我们深知个人信息对您的重要性，并致力于维护您的隐私权。本隐私政策旨在以清晰、透明的方式，向您说明当您通过本网站下载EMC体育最新版本App、使用EMC体育在线投注服务、观看体育赛事直播以及享受其他移动体育娱乐体验时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您如何行使您的相关权利。我们秉持务实可靠、安全诚信的原则处理您的信息，请您在使用我们的服务前，仔细阅读并理解本政策。

一、 我们如何收集您的信息

为了向您提供稳定、安全、个性化的服务，我们会在您使用本网站及EMC体育手机App的过程中，根据合法、正当、必要的原则，通过以下途径收集您的信息：

• 您直接提供的信息：当您注册账户、进行身份验证、使用在线投注服务、联系客服或参与活动时，您可能会主动向我们提供信息，包括但不限于：手机号码、电子邮箱地址、用户名、密码、真实姓名、身份证件信息（用于法定要求的身份验证）、联系地址、支付相关信息（如银行卡号，该信息通常由第三方支付平台处理）以及您的投注偏好。
• 我们在您使用服务过程中自动收集的信息：
  • 设备与日志信息：为保障服务安全稳定运行，我们会收集您设备的型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI/Android ID/IDFA）、IP地址、接入网络的方式和类型、设备传感器数据、应用崩溃日志以及您在使用App时的操作日志（如访问时间、浏览或点击记录）。
  • 位置信息：在您授权同意后，我们可能会通过GPS、Wi-Fi或基站信号等方式收集您的粗略或精确位置信息，用于遵守特定地区的法律法规要求、提供基于位置的赛事信息或防范欺诈。
  • 服务使用信息：我们记录您观看的赛事直播内容、参与的投注项目、交易记录、账户余额、优惠券使用情况以及与其他用户的互动信息，以优化您的体验。
• 我们从第三方获取的信息：在法律允许的情况下，我们可能从合作伙伴（如身份验证服务商、支付服务商、反欺诈服务商）处获取您的信息，以确保交易安全和合规。

二、 我们如何使用您的信息

我们严格遵守法律法规及与用户的约定，将收集的信息用于以下目的：

1. 核心服务提供与履行合同：用于创建和管理您的账户；处理您的下载请求；提供体育赛事直播流；接受并处理您的在线投注指令；进行资金结算、充值与提现；向您发送重要的服务通知（如交易确认、规则变更）。
2. 安全与合规风控：用于身份验证、安全检测、防范钓鱼网站、防范欺诈、盗号、洗钱等违法违规行为，以保护您、我们及他人的合法权益。这包括监控异常交易、验证操作行为、进行必要的审计以满足监管要求。
3. 服务优化与个性化：分析服务使用情况，诊断并修复技术问题，优化App性能与界面设计，提升直播流畅度。在符合法律法规且经您同意的情况下，我们可能根据您的偏好（如关注的体育类型、联赛）为您推荐相关的赛事、投注选项或优惠活动。
4. 客户服务与沟通：通过您提供的联系方式（如邮箱kefu@emc-sprint.com），响应您的咨询、投诉和建议，处理账户纠纷。
5. 法律义务履行：为遵守适用的法律法规、司法裁定、政府强制要求而使用您的信息。

如果我们需要将您的信息用于本政策未载明的其他用途，或将基于特定目的收集的信息用于其他目的，我们会事先征求您的明确同意。

三、 我们如何共享、转让、公开披露您的信息

我们高度重视您的信息保密，仅在以下情形下，依据法律法规及本政策共享您的信息：

• 获得您的明确同意后。
• 与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策所述目的，我们可能会与以下类型的合作伙伴共享必要的、去标识化的信息：
  • 技术服务提供商：如云服务器托管商、数据分析服务商、短信/邮件发送服务商，他们仅在为我们提供服务的目的下接触信息，并受严格的保密义务约束。
  • 支付与金融机构：为完成交易结算，我们会与银行、第三方支付公司共享必要的订单与身份验证信息。
  • 合规与风控合作伙伴：为履行反洗钱、反欺诈等法定义务，我们可能在法律允许范围内与专业的风险控制服务商共享信息。
• 法律与监管要求：如应司法机关、政府主管部门的要求，或为执行相关服务协议、解决争议、保护用户或公众的人身财产安全免遭侵害所必需。

我们不会将您的个人信息出售给任何第三方。如发生合并、收购等涉及控制权变更的情况，我们将要求新的控制者继续受本政策的约束。

四、 Cookie与类似技术

本网站及App可能使用Cookie、网站信标、像素标签等同类技术，以识别您的设备、记住您的偏好、分析您使用我们服务的情况。您可以通过浏览器设置管理或清除Cookie，但请注意，禁用Cookie可能会影响您使用部分网站功能。

五、 我们如何保护您的信息安全

我们采用符合行业标准的安全技术和管理措施来保护您的信息，防止其遭到未经授权的访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。具体措施包括但不限于：

• 数据加密传输（如SSL/TLS协议）与存储。
• 严格的内部数据访问权限控制，仅允许有必要知晓的授权人员访问。
• 定期进行安全审计和风险评估。
• 建立应急响应机制，应对可能的个人信息安全事件。

尽管我们采取了合理措施，但请注意，任何安全措施都无法做到百分之百无懈可击。请您妥善保管自己的账户密码，避免向他人泄露。

六、 您的权利

按照相关法律、法规，您对自己的个人信息享有以下权利：

• 访问与更正权：您可以通过账户设置查看或编辑您的部分个人信息。
• 删除权：在特定情形下（如我们处理信息的行为违反法律），您可以请求删除个人信息。
• 撤回同意权：对于基于您的同意而进行的个人信息处理，您有权随时撤回同意，但这不影响撤回前基于同意已进行的处理活动的效力。
• 注销权：您可以通过联系客服申请注销账户。在注销后，我们将停止为您提供产品与服务，并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。

为保障安全，您行使上述权利时，我们可能需要先验证您的身份。一般情况下，我们将在15个工作日内回复您的请求。

七、 未成年人保护

我们的服务仅面向达到法定年龄（通常为18周岁或当地法律规定的可参与此类活动的更高年龄）的用户提供。我们不会故意收集未成年人的个人信息。如果我们发现自己在未获得法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们会设法尽快删除相关数据。如果您是未成年人的监护人，请关注您监护的未成年人是否使用了我们的服务。

八、 隐私政策的更新

为了给您提供更好的服务，本隐私政策可能会不时更新。我们会在本页面发布更新后的版本，并通过网站公告、App推送等适当方式提醒您相关内容的更新。更新后的政策自公布之日起生效，重大变更将提前通知。请您定期查阅本政策。本政策的生效日期与最后更新日期均标注于文首。

九、 如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或希望行使您的个人权利，请通过以下方式与我们联系：

电子邮箱：kefu@emc-sprint.com

我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后及时予以回复。